Chilexpress retiro a domicilio

Chilexpress brinda un servicio de retiro de encomiendas a domicilio pensado para darte comodidad y tranquilidad.

Te ofrece la facilidad de hacer el pedido en línea de este servicio y monitorear tus envíos en todo momento, asegurándote de que tus paquetes lleguen puntualmente y en óptimas condiciones a su destino.

En este artículo encontrarás información sobre este servicio, su tarifa y las políticas de uso.

Simplifica tu trabajo solicitando a Chilexpress el retiro a domicilio de tus envíos.

Beneficios del retiro de encomiendas a domicilio de Chilexpress

• Comodidad: Olvídate de hacer largas filas o desplazarte hasta una sucursal. Con el servicio de retiro a domicilio de Chilexpress, puedes realizar tus envíos sin salir de casa o de la oficina.
• Rapidez: La eficiencia de este servicio se nota en la prontitud con la que se hace el retiro.
• Seguridad: Los transportistas son profesionales capacitados para garantizar la seguridad de tus envíos. Puedes confiar en que tus paquetes llegarán a su destino en perfectas condiciones.
• Económico: Ya sea para mandar documentos o paquetes a un mismo lugar o a varios destinos, Chilexpress te ofrece pasar a retirar de 1 a 20 envíos por una tarifa única, haciendo de este un servicio muy conveniente.

Con este servicio podrás disfrutar de la facilidad de enviar tus paquetes y documentos sin tener que desplazarte.

Costo y condiciones

Puedes pedir que Chilexpress pase a retirar por tu domicilio lo que quieras enviar a través de su sitio web o su aplicación.

Por tan solo $3.500 podrás entregar hasta 20 documentos o encomiendas en cada retiro.

Es fundamental tener en cuenta las siguientes condiciones:

• Las encomiendas no deben superar los 80 cm de alto, 80 cm de ancho y 80 cm de largo.
• Al momento de solicitar el retiro, deberás asociar una tarjeta de débito o crédito a tu cuenta y cargar los detalles de tus envíos. Recibirás una estimación de la tarifa de cada uno basada en el peso y las medidas proporcionadas.
• En el momento en que los retiren se te cobrará la tarifa de retiro a domicilio, es decir $3.500.
• Una vez lleguen al centro de distribución de Chilexpress estos serán medidos y pesados y se realizará el cobro de tus envíos de manera automática a la tarjeta que has registrado. Se te notificará cuando esto suceda.
• Una vez programado un retiro no lo puedes cancelar ni reprogramar.

Políticas y términos de uso

Aquí encontrarás las políticas y términos de uso del servicio de retiro a domicilio de Chilexpress. Te invitamos a revisarlas detenidamente para que puedas realizar tus envíos de manera segura y satisfactoria.

• Requisitos de embalaje: Es fundamental que los paquetes estén correctamente embalados para garantizar su protección durante el transporte. Asegúrate de utilizar materiales adecuados y resistentes.
• Contenido permitido: Chilexpress no admite el envío de mercancías prohibidas o restringidas por la ley. Asegúrate de conocer las normativas vigentes para evitar contratiempos.
• Etiquetado: Es obligatorio que los paquetes cuenten con una etiqueta visible y legible, donde se encuentren los datos del remitente y el destinatario. Además, se recomienda indicar claramente si el contenido es frágil.
• Tiempos de entrega: Chilexpress se esfuerza por cumplir con los plazos de entrega establecidos. Sin embargo, debes tomar en cuenta que pueden existir situaciones excepcionales que puedan ocasionar demoras.
• Responsabilidad: Chilexpress se hace responsable de los paquetes desde el momento en que son retirados en tu domicilio hasta su entrega final. Si presentas alguna incidencia, por favor, contáctalos para que puedan brindate una pronta solución.
• Seguimiento de envíos: Podrás realizar el seguimiento de tus envíos en tiempo real. Chilexpress brinda a sus usuarios actualizaciones sobre el estado y la ubicación de sus envíos.

Quien puede solicitarlo

Este servicio está disponible para empresas que necesitan servicios de mensajería o entrega de pedidos de forma habitual a través del Portal Empresas o la Plataforma de emprendedores de Chilexpress.

También a través del sitio web o la App de Chilexpress para particulares que quieren realizar un envío pero no disponen del tiempo de acercarse a despacharlo en una sucursal (o no quieren perderlo esperando su turno en ellas).

Paso a paso para solicitar el retiro a domicilio de Chilexpress

Si eres un particular debes solicitar este servicio a través del sitio web de Chilexpress o de su App.

Paso 1:

• Si aún no tienes cuenta, créala con tu dirección de correo electrónico.

Paso 2:

• En la web de Chilexpress despliega "envíos y retiros" y encontrarás la opción "retiros".
• Si lo solicitas a través de la App verás esta opción enseguida.

Paso 3:

• Indica el domicilio donde deben retirarse los envíos.
• También la cantidad a retirar. Recuerda que cada sobre o paquete que envíes es considerado 1 pieza, y que puedes mandar un máximo de 20.

Paso 4:

• Una vez completos los datos tendrás la posibilidad de elegir la fecha y horario en que quieres que pasen a buscarlos. Estos son los horarios en que Chilexpress hace retiros a domicilio:
  • Mañana: 11:00 a 14:00 hs.
  • Tarde: 15:00 a 19:00 hs.

Paso 5:

• Confirmar el retiro.

Paso 6:

• Haz el pago.
• Imprime el manifiesto de retiro, el transportista de Chilexpress que pase a retirar los envíos deberá firmarlo.

Paso 7:

• Listo!!! Ahora solo asegúrate de tener los paquetes y/o sobres correctamente embalados y etiquetados para el horario programado del retiro a domicilio.